|
سياسة الاستخدام
-
يُمنع في
مجموعة أهليز أن يقوم العميل باقتناء الخدمة لفتح المواقع
التالية: مواقع إباحية. مواقع
يُقصد
بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو
شخصي . مواقع تجارية لبيع
المخدرات أو أدوات العنف. مواقع سياسية يُراد بها الإساءة
المباشرة والواضحة وليس النقد .
- عندما
تقوم بالتسجيل في مجموعة أهليز للإستضافة والتصميم فإن
جميع معلوماتك الشخصية
والمالية تكون مشفرة محفوظة بشكل سري للغاية وغير متاح لأي
شخص الإطلاع عليها .
- لا
نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك بريدك
الإلكتروني
.
- التعاملات
المالية التي يمضي عليها أكثر من شهر بدون مطالبة العميل
بها،
تعتبر لاغية إلا في حالة وجود مستند
رسمي من مجموعة أهليز يفيد بها ويثبت حقه بالمطالبة .
- تقتصر
خدمات الدعم الفني في مجموعة أهليز على السيرفر فقط، و
مشاكل السيرفر. و لا نوفر
دعم فني لأي
من
( برامج – سكربتات – هاكات ) غير
معتمده أو غير أصلية .
- نقوم
بعمل نسخ إحتياطي لكافة المواقع المستضافة لدينا ، لكن
تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل اولاً و
أخيراً ، ولاتتحمل مجموعة أهليز أي خسارة جراء فقدان او
ضياع المعلومات
الموجودة في المواقع المستضافة لديها .
- في
حالة إنتهاء الإشتراك، يتم مراسلة العميل خلال فترة ثلاثة
أيام من تاريخه وبشكل يومي وبعدها
لاتتحمل مجموعة أهليز ما يترتب على ذلك الإهمال ، حيث أن
تاريخ إنتهاء الإشتراك هي من مسؤولية العميل صاحب الموقع .
-
يحق للعميل تجربة الاستضافة خلال الـ 30 يوم الأولى ، خلال
هذه الفترة يمكنه استرداد كامل المبلغ ، ولكن بعد انتهاء
هذه المدة
لا يحق للعميل استرداد المبلغ لأي
سبب من الأسباب
تحذيرات قد تسبب إغلاق موقعك .
-
يُمنع في
مجموعة أهليز أن يقوم العميل باقتناء الخدمة لفتح المواقع
التالية: مواقع إباحية. مواقع
يُقصد
بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو
شخصي . مواقع تجارية لبيع
المخدرات
أو
أدوات العنف. مواقع سياسية يُراد بها الإساءة المباشرة
والواضحة وليس النقد .
-
يمنع
استخدام سكربتات القوائم البريدية على السرفر او حتى خارج
السيرفر من مواقع اخرى كدعاية لك لانها ممنوعة دوليا
وتعتبر
SPAM
يتسبب بايقاف الموقع والسيرفر كامل وسيتم إغلاق الموقع
المخالف فوراً بدون سابق انذار.
-
يمنع رفع سكربتات او برامج الاختراق على السيرفر بأنواعها
وفي حالة وجود ملفات الشل أو أي برنامج أو سكربت فإنه سيتم
إغلاق الموقع وفسخ العقد مباشرة وليس له الحق بالمطالبه
بأي تعويض أو بنسخه (
backup ) من موقعه ويتحمل صاحب الموقع
جميع التكاليف والتعويضات المترتبه على تخريب المواقع
الأخرى .
-
عند طلب العميل تصميم موقع أو
تركيب برنامج أو أي خدمة كانت من غير الاستضافة ولم يتم
دفع قيمة تصميم الموقع أو تركيب البرنامج أو الخدمة التي
طلبها ماعدا الاستضافة فيحق لنا إغلاق موقع العميل حتى يتم
دفع كامل مستحقاتنا حتى لو كان قد دفع مبلغ الاستضافة ولا
علاقة لخدمة الاستضافة بالخدمات الأخرى
.
-
لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي
يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل
السرفر لأي سبب كان .
-
لا يسمح بتثبيت واستخدام
سكربتات أو برامج تخطي البروكسي على موقعك وإذا وجدنا
سكربت من هذا القبيل فسيتم إغلاق موقعك فوراً لحين
مراجعتنا.
-
عند اختراق موقعك او حذف
التصميم باي طريقة كانت من قبلك او من قبل اي شخص اخر فان
طلب تركيب التصميم من جديد من قبلنا برسوم تقدرها الشركة
حسب المطلوب والجهد .
-
تجديد الدومين مسؤولية صاحب
الموقع وعليه متابعة تاريخ الانتهاء وطلب التجديد قبل
تاريخ الانتهاء في مدة كافيه لاتقل عن 24 ساعة ولاتتحمل
الشركة أي مسؤوليه جراء هذا التأخير .
إتفاقية
التصميم و التطوير
فيما يلي بنود اتفاقية التصميم و التطوير ، هذه الاتفاقية
يجب الموافقة عليها لكل
من يرغب في الحصول على خدمات التصميم و البرمجة و التطوير
المقدمة من قبل مجموعة أهليز للإستضافة والتصميم .
-
لا يمكن لمجموعة أهليز للإستضافة
والتصميم أن تقوم بتصميم أي موقع يخالف الشريعة الإسلامية
وذلك باحتوائه على مواد إباحية او إستهزائية بالكتاب أو
السنة أو أي رمز ديني مهما كانت ديانته .
-
عند طلب تصميم او تطوير او برمجة
موقع ، فإنه يلزم دفع 50 % على الأقل من المبلغ المتفق
عليه قبل البدء .
-
يتم استلام 50 % من المبلغ المتفق
عليه مقدما ، و الـ 50 % الأخرى يتم استلامها بعد اكتمال
العمل و تسليمه .
-
يتم عرض بروفه ( تجربة ) تصميميه
في أول خطوات العمل ، وعند الاتفاق على الشكل و التنسيق
المتبع للتصميم لا يحق للعميل المطالبة بتعديل التصميم او
تغيير تنسيقه أو طريقة عرضه وذلك بعد الاتفاق و الرضي
التام على الشكل الأولي الذي تم عرضه
.
-
بعد استلام الدفعة الأولى من
التصميم لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ بأي حال
من الأحوال
-
عند الانتهاء من تصميم أو برمجة
أي موقع فإن مجموعة أهليز تقوم بعمل أي تعديلات (غير خارجة
عن نطاق الاتفاق) مباشرة خلال الأسبوع الأول من
انتهاء التصميم ، و بعد ذلك مجموعة أهليز ليست مسئولة عن
أي تعديلات تطلب ولا عن مدة تنفيذ هذه التعديلات .
-
إن وسيلة الاتصال و التواصل
الرسمية و المعتمدة في مجموعة أهليز هي البريد الإلكتروني
فقط ، و المجموعة غير مسئولة نهائياً عن أي طلب تصميم أو
تطوير أو تعديل أو طلب حل مشكلة أو اتفاق من أي نوع يردها
عبر وسيلة اتصال غير البريد الإلكتروني مهما كان نوعية
الاتفاق ، ومهما كانت نوعية وسيلة الإتصال سواء الهاتف
الثابت أو الجوال أو الفاكس أو حتى بالمقابلة الشخصية
للمسئولين في مجموعة أهليز للإستضافة والتصميم.
-
مجموعة أهليز غير مسئولة بتاتا
عن الأعمال التي يتأخر العميل في استلامها أو الموافقة على
بروفاتها خلال مدة أقصاها 30 يوم من تاريخ إرسال التبليغ
بانتهاء العمل أو البروفه
.
-
عند الاتفاق على تفاصيل محتويات
الموقع المراد تصميم أو تطويره او برمجته فإنه لا يحق
لصاحب الموقع المطالبة بعد ذلك بإضافة أي إضافات مهما كانت
ثانوية او بسيطة تحت إطار التكلف الحالية ، بل يتم احتساب
أي إضافة او تعديل بتكلفة جديدة مستقلة .
-
مجموعة أهليز غير مسئولة بتاتا عن
سياسات الشركات الأخرى الوسيطة التي يتم التعامل معها مثل
شركات أنظمة الدفع الإلكتروني ، كما أن مجموعة أهليز غير
مسئولة عن المنتجات التي تطورها شركات أخرى و التي يتم
استخدامها لتصميم موقع العميل ( مثل برامج المنتديات ،
المجلات ... ) ، لذا فمجموعة أهليز غير ملزومة بأي
تعويضات جراء المشاكل التي تحدث بسبب هذه الشركات او هذه
المنتجات .
-
جميع الشروط السابقة شروط لازمة
لتصميم أو تطوير أو برمجة أي موقع أو مطبوعة أو شعار او أي
مادة مصممة من قبل مجموعة أهليز للإستضافة والتصميم
أخي العميل هذه الشروط وضعت لكي تكون الأمور واضحة أمامك
فنحن لا نحب التخفي ونفضل الشفافية وفي حال طلبك للإستضافة
موقعك أو تصميم أو تركيب برنامج فإننا نعتبرك قد وافقت على
هذه الشروط وعند مخالفتك لأحد هذه الشروط فسيتم تنبيهك
واتخاذ الإجرآءات اللازمة لذالك.كما ويحق لنا التعديل على
هذه الشروط بأي وقت.
مع تحيات الإدارة
|